洗濯機（日立のビートウォッシュ）からイオンではなく、異音が。
ネットで調べたら5年くらいで大きくなる、らしい。
いつもではなくたまに、なので迷っていたのですが、
保障期限も間もなく、ということで見ていただくことに。
【出張修理】を申し込んだ直後、電話でアポ。
秒速でした。(*‘∀‘)
翌日、実際に洗濯機をまわしてみたのですが、
特に目立った異音はなく💦
心の中で、
「違うんですよ、するときもあるんです。信じて💦」と
祈ってました(＞人＜;)
念のため、ということで中を確認してもらいましたが、
やはり特に変わってことはないらしく💦
ちょっと焦ってしまいました。
難癖付ける顧客と思われたらいやだなぁ。みたいな。
結局、操作盤のところがすこし浸水？していたので、
その部分を交換していただくことに。
それと、水平になるように調整してくれました。
対応もすごく丁寧で、お願いして良かったです。
中を確認してもらって特に異常なし、というのも安心できた。(^^♪
気になってた洗濯槽の水平状態も、見てもらえたし、(^^♪
わたしはすごく気分すっきり！でした。
異音の原因ははっきりとはわからなかったのですが、
どうもお風呂マットのように分厚いものを洗濯していると、
脱水のときに大きな音になるらしい、とのこと。
「まぁ、原因ははっきりとはしていないけど、大丈夫そうでよかった。」と思っていたところ、
後日、アフターフォローの電話が。
当日来てくださったサービスマンの対応や、
その後の洗濯機の様子やら聞かれ、
しかも、もしまた異音がするようなら直接電話ください、と言ってくれました。
部品交換の対応のあとに、
電話フォローまであるなんて、す、す、すごい！
思った以上のアフターサービスに、感動したのでした。
日立さん、感謝！
